Mit UEM können IT- und Sicherheitsteams alle Endbenutzergeräte im Netz konsistent mit nur einem Tool überwachen, verwalten und schützen.
Was ist UEM?
UEM oder Unified Endpoint Management ist eine Software für Überwachung, Verwaltung und Schutz aller Endgeräte eines Unternehmens – Desktops und Laptops, Smartphones, Tablets und mehr – von einer einzigen Konsole aus, unabhängig von Betriebssystem oder Standort.
Durch Standardisierung und Automatisierung erhöht UEM dir Sicherheit und senkt dabei die Kosten für die Verwaltung der Geräte.
Als relativ neue Technologie kombiniert UEM die Funktionalität traditioneller mobiler Managementlösungen – einschließlich MDM (Mobile Device Management) und MAM (Mobile Application Management) – mit den Funktionen von Tools, die für das Management von lokalen und fernen PCs verwendet werden.
UEM unterstützt dabei das klassische Konzept des unternehmenseigenen Gerätes, aber auch Szenarien mit persönlichen Geräten (BYOD, Bring Your Own Device) oder hybride Lösungen wie COPE (Corporate Owned, Personal Environment).
Zeitgemäßes Endgerätemanagement wird zum Wettbewerbsvorteil
Unternehmen müssen heute attraktive Arbeitsplätze bieten, um die besten Talente für sich gewinnen zu können. Vor allem junge Fachkräfte wollen flexibel und ortsunabhängig arbeiten.
Für die IT-Abteilung bringt diese Entwicklung nicht nur einen erheblichen Mehraufwand mit sich, es entstehen auch neue Risiken, die durch die Lieferkettenproblematik noch verschärft werden.
Eine leistungsfähige, skalierbare UEM-Lösung ist deshalb unabdingbar, um wettbewerbsfähig zu bleiben und gleichzeitig das Unternehmen so gut wie irgend möglich vor Cybergefahren zu schützen.
Für moderne, digitale Unternehmen mit einer dynamischen Arbeitsumgebung lohnt sich das Endpoint Management besonders, denn oft arbeiten Mitarbeitende heutzutage auch über private Endgeräte. Die UEM-Software sorgt für die Sicherheit Ihrer Unternehmensdaten über alle Geräte und Nutzer hinweg.
Endpoint Management verwaltet alle Anwendungen, Nutzer und Geräte aus der Arbeitsumgebung einer Organisation – unabhängig davon, ob es sich um stationäre oder mobile Endpunkte handelt. Eine UEM-Software eignet sich daher für Unternehmen, die über mehrere Standorte verteilt sind und deren Mitarbeitenden aus dem Homeoffice arbeiten.
Für die Sicherheit Ihrer Cloud-basierten IT-Infrastruktur sind professionelle Security-Anwendungen notwendig, da Cyber-Kriminelle nach immer neuen Mustern angreifen. Das Endpoint Management bietet datenbasierten Schutz sowohl für bekannte als auch für unbekannte Angriffsformen.
Unternehmensgeräte werden vor der Auslieferung automatisch in die Verwaltung aufgenommen und erhalten bereits mit der Installation des Betriebssystems Einstellungen des Unternehmens.
Die Geräte können im Falle eines Fehlers ohne große Unterbrechung auf den Ursprung zurückgesetzt werden und erhalten dabei wieder die zugewiesenen Anwendungen und Einstellungen.
Für die Registrierung BYOD-Geräte stellen UEM-Lösungen ein Portal zur Verfügung.
UEM-Tools ermöglichen die Erstellung eines „App Stores“, aus dem vom Unternehmen genehmigte Apps und Desktopanwendungen automatisch oder manuell installiert, aktualisiert oder aber auch entfernt werden können.
Arbeitgeber können die Verwendung bestimmter Apps oder Anwendungen genehmigen oder verbieten und damit verhindern, dass nicht autorisierte Anwendungen auf Unternehmensdaten zugreifen.
UEM kann Endpunkte auf Software-, Firmware- oder Betriebssystemschwachstellen prüfen und bei Bedarf automatisch Patches per Push-Operation bereitstellen.
Administratoren können Mehrfaktorauthentifizierung, Kennwortlänge und -komplexität, Kennworterneuerung, Datenverschlüsselungsmethoden und vieles mehr definieren. Da Administratoren mit einem einzigen Tool einheitliche Richtlinien für alle Geräte festlegen können, reduziert UEM manuelle Arbeiten für IT-Abteilungen und Sicherheitsmitarbeiter in beträchtlichem Maße.
Durch diese Isolierung lässt sich ein Gerät geschäftlich und privat nutzen. Das Trennen der geschäftlichen Daten von dem persönlichen Bereich bietet viele Vorteile, insbesondere für BYOD-Geräte.
Mit UEM können Administratoren die Art der Verbindung (z. B. WiFi, VPN etc.) nach Gerät, Benutzer oder sogar Anwendung angeben.
Als letzte Verteidigungslinie bietet UEM Administratoren oder Sicherheitsteams die Möglichkeit, verloren gegangene, gestohlene oder stillgelegte Geräte zu lokalisieren, zu bereinigen, zu sperren und/oder zurückzusetzen, um unbefugten Zugriff auf das Netz zu vermeiden und um zu verhindern, dass vertrauliche Daten auf dem Gerät in die falschen Hände geraten. Zudem können stillgelegte Geräte zurückgesetzt werden, um eine weitere persönliche Nutzung zu ermöglichen.
Die Corona-Krise hat gezeigt, wie schnell sich Rahmenbedingungen ändern können. Große Unternehmen müssen daher in der Lage sein, hunderte oder gar tausende Remote-Arbeitsplätze in kürzester Zeit einzurichten, zu managen und abzusichern. Die UEM-Lösung der Wahl sollte deshalb einfach zu skalieren sein und ggf. über eine agile Cloud-Infrastruktur bereitgestellt werden. Außerdem sollte die Einrichtung neuer Arbeitsplätze so weit wie möglich automatisiert erfolgen, um Personalengpässe zu vermeiden.
Neue Endgeräte können bei modernen UEM-Lösungen direkt an die Empfänger übergeben werden.
Für Wartungszwecke ermöglichen UEM-System sicheren Remote-Zugriff auf die Endgeräte.
Produktivität und Zufriedenheit der Anwender stehen und fallen mit dem reibungslosen Betrieb ihrer Endgeräte. Eine UEM-Lösung sollte deshalb den Gerätezustand kontinuierlich überwachen und Fehler möglichst beheben, bevor es zu einem Ausfall kommt.
Aufgaben und Anforderungen können sich von Abteilung zu Abteilung stark unterscheiden. Ein gutes UEM trägt dem Rechnung und bietet die Möglichkeit, separate Richtlinien für jede Ebene der Unternehmensstruktur festzulegen und Zugriffsrechte rollenbasiert anzupassen.
Endgeräte bilden das Haupteinfallstor für Ransomware und andere Schadsoftware. Das UEM sollte deshalb in der Lage sein, den Sicherheitsstatus eines Endgeräts zu überprüfen und den Zugang zu blockieren, wenn beispielsweise wichtige Security-Updates fehlen oder eine Kompromittierung mit Malware festgestellt wird. Der Zugriff sollte außerdem nach dem Zero-Trust-Prinzip kontext- und rollenabhängig nur auf die Unternehmensressourcen gewährt werden, die für die Ausführung der jeweiligen Aufgabe absolut notwendig sind.
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Microsoft Intune ist eine cloudbasierte Lösung zur Endpunktverwaltung. Sie verwaltet den Benutzerzugriff auf Ressourcen und vereinfacht die App- und Geräteverwaltung auf verschiedenen Geräten, einschließlich mobiler Geräte und Desktopcomputer.
Wir unterstützen Sie beim Endpoint Management mit der ZENworks Suite von OpenText. ZENworks bietet Self-Service-Funktionen, mit denen Benutzer die benötigten Anwendungen, Daten und Services genau dort abrufen können, wo sie sie benötigen.
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