Direct, Plan & Improve (DPI)

Über das Seminar
Sie erarbeiten sich das Wissen, um Services zu steuern, zu planen und zu verbessern (Direct, Plan & Improve). Dabei vertiefen Sie Ihr grundlegendes Wissen aus der Foundation und behandeln die Practices, Prozesse und Aktivitäten in der notwendigen Tiefe und Praxisnähe. Am Ende des Trainings sind Sie in der Lage, die offizielle Prüfung zu bestehen und die Services Ihrer Organisation gewinnbringend auszurichten.

Der erfolgreiche Abschluss der ITIL-4-DPI-Qualifizierung ist eine der Voraussetzungen für das Erreichen der Stufe ITIL 4 Managing Professional, die das praktische und technische Wissen des Kandidaten über den Einsatz erfolgreicher, moderner IT-fähiger Services, Teams und Workflows nachweist. Er ist ebenso eine Voraussetzung für den ITIL 4 Strategic Leader, der die Fähigkeit nachweist, eine effektive IT- und Digitalstrategie zu entwickeln und umzusetzen.

Bitte beachten Sie: Das Seminar kann nur zusammen mit der Prüfung gebucht werden. Die Prüfungsgebühr beträgt 415 € (zzgl. MwSt.) und ist nicht im Seminarpreis enthalten.

Dieser Kurs wird von der SERVIEW GmbH durchgeführt. ITIL® ist eine eingetragene Marke von AXELOS Limited. Alle Rechte vorbehalten.

Inhalt

In diesem Training erwirbt man ein Verständnis über die in der ITIL-4-Publikation „Direct, Plan & Improve“ abgebildeten Konzepte, um eine agile, lernende und sich ständig verbessernde IT-Organisation aufzubauen.

Voraussetzungen

Sie sind im Besitz des ITIL-4-Foundation-Zertifikats.

Zielgruppe

Sie sind im Besitz des ITIL-4-Foundation-Zertifikats und möchten sich tiefer mit ITIL 4 und deren Practices auseinandersetzen. Sie streben den ITIL-4-Managing-Professional-Status an.

Zertifizierungen

Dieses Seminar bereitet auf folgende Zertifizierungen vor:

• ITIL Managing Professional
• ITIL Strategic Leader